
O Working Backwards nasceu na Amazon e virou o alicerce de uma cultura que combina obsessão pelo cliente, decisões baseadas em dados, comunicação escrita e disciplina quase teimosa. Não é um manual de PowerPoint, é uma forma de pensar o negócio de fora para dentro e de dentro para fora ao mesmo tempo. No artigo Working backwards eu destrincho cada mecanismo, explico como tudo se encaixa e mostro onde esse modelo funciona, minhas opiniões e por que ele pode ser genial para umas empresas e questionável para outras.









